La industria de la hostelería se ha convertido en un tema candente en las redes sociales, especialmente en un país como España, conocido por su rica cultura de bares y restaurantes. Sentarse en una mesa para disfrutar de una comida, café o cerveza siempre ha sido y seguirá siendo una actividad principal de ocio, ya sea en compañía de amigos, en pareja o solo. 

Las discusiones en redes sociales a menudo se centran en el desempeño de los camareros y en las opciones de algunas personas sobre cómo deberían llevar a cabo su trabajo. La última polémica, compartida por el influencer @SoyCamarero, ha desencadenado una serie de reacciones sobre qué debería suceder cuando un café se derrama antes de llegar a la mesa o de ser consumido. 

La controversia en redes por un café derramado 

Todo comenzó cuando un cliente compartió su experiencia en las reseñas de Google de un bar, opinando que les cobrarán un café que se le había caído a él mismo. Se quejó de que tuvieron que limpiar el café derramado con servilletas en lugar de que el camarero trajera un paño: "Se nos cayó en la mesa un café y tuvimos que limpiarlo con servilletas en vez de venir uno de los camareros con una bayeta. Cuando por fin se dignaron a venir ya casi no hacía falta. Claro está que pedimos otro café y nos lo cobraron, cuando lo normal en la hostería es decirle al cliente que no se lo cobras, pero bueno con no volver está solucionado", escribió. 

Ante este comentario, el autor de la cuenta Jesús Soriano abrió el debate entres sus seguidores de las redes sociales, preguntándoles: "Si se le cae al cliente café, ¿se le cobras o no?". Como era de esperar, su publicación se llenó de diversas opciones. Un seguidor sugirió: "Son cosas que pasan. A todo el mundo se le ha caído una bebida, no pasa nada, para el negocio no hay pérdida por regalar un café al día (cuántos cafés tirar la gente al día?). Y a cambio, quedas bien con el cliente, lo cual es incluso más beneficioso de cara al futuro". 

En contraparte, otro internauta dijo: "Tu pagas por un café. Si luego eres torpe y se te cae, el problema es tuyo. En el bar ya te han dado un café. Si son majos y quieren darte otro graris, muy bien, has tenido suerte pero en ningún caso están obligados".