AVANCE TECNOLÓGICO

Despídete de los carritos de supermercado: este será su reemplazo

La incorporación de nuevas tecnologías como la Comunicación de Campo Cercano y los códigos QR prometen hacer la vida más fácil con el uso de los carritos.

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En medio del avance tecnológico los carritos de supermercado también están dentro de esa revolución que busca transformar la experiencia de compra de los clientes en España y en todo el globo. La incorporación de nuevas tecnologías como la Comunicación de Campo Cercano y los códigos QR prometen hacer la vida más fácil con el uso de los carritos. Con esto no habrá necesidad de colocar monedas para desbloquearlos logrando así una compra ágil y segura.

Para dimensionar el avance, por ejemplo en Japón hay carritos de supermercado que facilitan el proceso de compra porque cobran automáticamente los productos y además permiten eliminar las largas filas en la cajas para pagar. Ahora la compañía Caper creó el Caper Smart Cart, un carro inteligente que tiene sensores y una báscula. El carrillo puede escanear y pesar los productos. Pero no solo eso, además sugiere recetas y se puede pagar directamente sin tener que pasar por la caja.

Por otra parte, Amazon no se quedó atrás en esta tendencia de los supermercados y lanzó Amazon Dash Cart. En este caso es un carro que también usa cámaras, sensores y una báscula para identificar los productos que se agregan y cobra directamente a la cuenta de Amazon cuando salen de la tienda. Esto evita perder tiempo haciendo largas filas.

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Todo este avance de la tecnología permite que los supermercados tengan herramientas más eficaces para poder fidelizar a sus clientes a través de información que van recopilando mientras avanza el proceso de compra. Este es el comienzo de una nueva era en el comercio minorista donde se apunta a la eficiencia y la comodidad.

Lo importante es que el cliente se sienta cómodo en el supermercado, no pierda tiempo y además tenga a su alcance todos los productos que necesita sin tener que realizar mayores esfuerzos a la hora de salir a comprar. 

Fuente: Archivo Península